Stadt Grevenbroich reagiert auf unzureichende Müllentsorgung

Stadt Grevenbroich reagiert auf unzureichende Müllentsorgung

13 Aug 2024

Grevenbroich - Die Stadt Grevenbroich sieht sich derzeit mit Problemen bei der Müllentsorgung konfrontiert, die durch das beauftragte Entsorgungsunternehmen verursacht werden. In den letzten Tagen erhielt die Verwaltung viele Beschwerden aus der Bürgerschaft, da die regelmäßige Müllabfuhr nicht wie vorgesehen erfolgte.

Das Rathaus hat deshalb umgehend Maßnahmen ergriffen, um die Situation zu klären und die Ursache der Schwierigkeiten zu beheben. Die Probleme sind offenbar vielfältig: Es wurden Berichte über nicht durchgeführte Abholungen und erhebliche Verzögerungen bei der Müllentsorgung gemeldet. Zudem gibt es Hinweise auf unzureichende Tourkenntnisse und eine dünne Personaldecke, die durch Urlaubs- und Krankheitszeiten zusätzlich belastet wird.

Bürgermeister Klaus Krützen betont: „Wir nehmen die Beschwerden unserer Bürger sehr ernst und haben bereits Maßnahmen eingeleitet, um die Situation schnellstmöglich zu verbessern. Die vertraglich vereinbarten Leistungen müssen in vollem Umfang erbracht werden und wir erwarten von dem beauftragen Entsorgungsunternehmen eine sofortige und deutliche Verbesserung der Servicequalität.“

Die Stadtverwaltung hat sich bereits direkt an das Unternehmen gewandt und konkrete Maßnahmen zur Behebung der Mängel gefordert. Dabei stehen insbesondere die Wiederherstellung der regelmäßigen Müllabfuhr und die Verbesserung der Erreichbarkeit und Auskunftsfähigkeit der Kundenhotline im Fokus.

Krützen ergänzt: „Es ist unsere Aufgabe, sicherzustellen, dass die vereinbarten Entsorgungsleistungen zuverlässig und pünktlich erbracht werden. Wir setzen alles daran, dass die Bürger Grevenbroichs nicht weiterhin durch unzureichende Müllentsorgung beeinträchtigt werden. Wenn sich an der Situation nichts verbessert, werden wir weitere Schritte einleiten, um eine geordnete Müllabfuhr zu gewährleisten.“

Quelle-Archivbild: Stadt Grevenbroich

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